768、小叮噹目前的巨大隱患
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好味道的年會結束了,年會開了整整一天時間。散會以後,劉淼兩口子去吃了一頓麻辣燙然後開着車離開了。
回來以後,都累的不行直接睡覺了。第二天一大早,劉淼又要繼續開年會了。
小叮噹這邊,年會也安排上來了。
小叮噹如今,已經成功進入了四大頂級市場。
如今,小叮噹的用戶已經達到了一個非常誇張的數字。
可以說,相比於一開始,如今的小叮噹經過一年時間的發展,早就今非昔比了。
幾千萬的龐大用戶,再加上幾十萬的入駐商戶,和幾十萬的這個騎手。
可以說,如今的這個市場上,基本上就是小叮噹和餓了吃雙月爭輝的局面。
自然而然的,小叮噹的年會也是要搞的。
明年的小叮噹,肯定要有個規劃的不是嗎?
來到公司,劉淼看了看手錶以後去找了一趟夏月淑。
「劉總,您說什麼事?」
「是這樣的,今年是咱們小叮噹的第一年,也是第一次年會。
而這一切,離不開你的努力。這一次,我打算將小叮噹的年會交給你。
我全程不給評價,交給你來主持。」
夏月淑一愣,隨後點點頭。既然劉總這麼說了,那麼肯定是有他的理由的。
她全心全意相信劉總,自然是沒有任何意見呢。
可以這麼說吧,她可以對任何人出手過個背叛,就是不會對劉淼如此。或許,是因為知遇之恩,也或許是因為別的吧?
「好,那就我來吧。」
劉淼笑了笑然後點頭離開,這次他要宣佈一件大事。
……
「好了各位安靜,今天的年會,不光有公司的管理層,還有股東在。
我也就不囉嗦了,年會開始。首先第一件事,我說一下咱們小叮噹今年的成績。
到目前為止,咱們小叮噹的用戶已經達到了六千七百萬,這是下載用戶。
咱們的日活躍用戶,根據公司的統計,已經達到了一千三百多萬。
日成交單量,已經突破了兩千萬單,成交金額超過四個億。
這是咱們小叮噹的一個巔峰,也意味着咱們小叮噹成功了。」
當夏月淑說出這個數據的時候,整個會議室全部震撼到了。
我靠,日成交金額超過四個億,這他麼的簡直嚇死人了。
這才第一年,如果小叮噹將自己的用戶數量提升到兩個億,那麼每日成交額會是多少呢?
可以說,就這麼一個日成交額,小叮噹就註定了其以後的霸主巨頭的地位。
企鵝那邊的股東代表,雖然一直有收到小叮噹這邊的數據報表。可是,年會的時候,這個數據一出來也是嚇到了他們。
雖然說,小叮噹目前還在虧錢,但是這已經不算什麼了。
你要知道,像這種o2o平台,玩的根本不是什麼用戶利潤。
玩的是資本市場,玩得是股市啊。小叮噹遲早是要上市的,具體什麼時候,這個暫時不得而知,但是絕對用不了多久就是了。
一旦小叮噹上市,那么小叮噹的價值可能就是幾倍十幾倍,甚至幾十倍的翻。
「我靠,這也太誇張了吧?」
「沒想到啊,咱們平台如今竟然做到了這個程度?」
王新都是震撼無比,小叮噹如今,真的數據太好看了。這也讓他,更加自信自己率領的部門,到時候會成為另外一個恐怖的存在。
「大家安靜下來,這份數據是經過部門核算了好幾遍的,所以不存在錯誤,這也是咱們平台如今的正常情況。
除此以外,入駐咱們小叮噹的商家,如今已經超過了六十萬家。
這也讓咱們平台的入駐商戶達到了一個新高。並且,咱們還成功創造了很多個明星商戶。
至於這個騎手,也是超過了五十萬人。目前就以整個市場來說,餓了吃都已經被我們暫時領先了。
所以各位,大家鼓個掌,為自己慶祝也為公司慶祝一下。」
得嘞,那還用說嗎?好傢夥,那肯定是要呱唧呱唧的。
掌聲落下以後,才開始接下來的事情。
「咱們今年很成功,但是成功了也不能忽視咱們平台的一個潛在危機。
這方面,我這個做副總的,已經聽到了太多的投訴該有網上出現的評價了。
我想,你們應該也不可能不知道。人多了,難免良莠不齊,騎手也是有問題的。
很多地方,出現了騎手吃了用戶的單,並且還賣了用戶的訂單。這個,我想這段時間投訴的應該不少。」
此話一出,管理部門的幾個人神色一下子緊張了起來。
這事兒,是他們負責的,如今出了事自然是要他們承擔的。
「行了,你們幾個也不用緊張。我拿出來說,並沒有要你們承擔的意思。
我也不是不講理的人,這件事本身就不好管理,你們就算是忙死了也搞不過來。」
聽到這番話,這幾個人一頭的汗水,急忙點頭說是。
夏月淑說的這件事,確實是一個巨大的問題。
每天都有人在投訴,要麼就是送餐晚了。
最過分的是,上個月他麼的一個用戶投訴,他點了一份黃燜雞米飯,大爺的花了五個小時才送過去。
他麼的,送到了以後感覺氣味都有問題了。
再說了,這個時候你送過來幹嘛?
最後,這件事公司的站長調查了一下,發現這個騎手他麼的送餐的時候。
突然遊戲癮發作了。隨便找了一家網吧,直接去玩那個擼啊擼去了。
大爺的,最後這一玩就上癮了。直接玩了四個多小時,你他麼的真的是個人才。
除此以外,還有他們的直接吃了平台用戶的餐的也有。
反正就是,平台大了人多了,也註定特有巨大的隱患問題。
「今天將這件事拿出來將,意思很明白,那就是這個平台騎手的問題是咱們明年要第一個解決的問題。
騎手這個問題不解決,那麼咱們平台的口碑就會直接崩了。
如果事情鬧大了,平台將會承受很大的問題。所以各位,討論一下吧,這件事明年咱們怎麼解決?」
劉淼安靜的坐在一邊,看着夏月淑開會,非常欣慰對方如今的成熟穩重還有心胸城府。
如此,他也更加的確定以及的想法了。
……
「夏總,這件事咱們直接聯繫站點站長?讓他們協同管理,這樣應該有用吧?」
「切,這算他麼的什麼辦法?如果站點站長信得過,那麼騎手也信得過了。
這種管理,是沒有任何作用的。一定要想知道辦法,完全的約束這些人。」
「那你說說,有什麼辦法約束?」
「我怎麼知道,我就知道要解決什麼樣的問題,我有沒說我知道用什麼辦法解決這個問題。」
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