第1952章 方志強的手段

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    劉艷有些意外，也很疑『惑』，為什麼方志強會給自己打來電話，不過還是笑着對那個男子說了一句「抱歉，我去接個電話。筆硯閣 m.biyange.net」

    「喂，強子，怎麼了」接通電話的劉艷，疑『惑』的問道。

    「在哪呢」方志強的話很簡短。

    「在一家公司做售後啊。」劉艷也簡單的回答道。

    「怎麼樣比你想像的要難吧」方志強用有些幸災樂禍的語氣說道。

    「嘿你這人，正事兒上沒你，就會在一旁說風涼話是吧是不是皮又癢了」劉艷一聽這話，就氣得想撓方志強。

    「歸正傳，這一次的下訪活動，核心是證明我們的產品沒有任何質量問題，也不存在任何虛假宣傳的行為，你能做好嗎」方志強認真的說道。

    「小看我是吧這些你不說我也知道放心吧，我會處理好的。」劉艷說道。

    「好，那你告訴我，想要達到我們這個核心目的，需要怎麼做」方志強繼續問道。

    「當然是用事實說話啊，只要我們的產品沒有問題，他們自然無話可說。」劉艷不以為然道。

    「那我們達到這個核心目的的目的又是什麼」方志強繼續追問道。

    「不是強子你有話就直說，別拐彎抹角的，知道我聽不懂。」劉艷有些不耐煩的道。

    「劉艷，我們的最終目的還是要讓客戶對我們的產品和服務滿意，讓他們心甘情願的選擇我們的產品。」方志強語重心長道。

    「這個估計有點難度，我這剛剛接觸的第一家公司，就已經讓我差點罵起來了，那傢伙簡直就是個無理取鬧的混蛋」劉艷說到這裏，從衛生間裏往外看了看，故意壓低了聲音，畢竟這是在人家的公司。

    「我擔心的就是這個問題，你那個『性』子，很容易跟人起衝突，但是在這次的任務當中，這一點是絕對不被允許的。」方志強語氣更加認真。

    「那你說怎麼辦人家就一口咬定我們的產品有問題，不管我們怎麼解釋，怎麼測試，人家就是不接受，你說我怎麼辦」劉艷也很無奈。

    方志強突然沉默了一會兒，似乎是在想些什麼。

    片刻之後，方志強再度開口道「這樣吧，你把電話給客戶，讓我直接跟他說。」

    「啊電話里能說清楚嗎」劉艷有些吃驚。

    「試試吧。」

    劉艷只好照做，把電話給了那個男子。

    「餵幹嘛」男子語氣依然很惡劣的說道。

    「你好，我是明達的總裁方志強，貴公司的產品出現了什麼問題」方志強開門見山。

    「方方志強」那男子有些錯愕，他沒想到，自己居然能夠跟方志強通話更沒想到，居然還是方志強主動找的他

    「對，我是方志強，目前我們的售後人員已經在你們公司，產品有任何問題，都可以當面解決，請問您現在的問題解決了嗎」方志強繼續客氣道。

    「額」男子不知道是因為激動，還是覺得理虧，突然有些吞吐起來。

    「你們的產品配置太低，無法達到我們的工作需求。」終於，男子還是說了出來。

    「配置太低是您在選擇產品的時候沒有注意配置，還是我們產品註明的配置和實際使用效果不匹配」方志強疑『惑』道。

    男子繼續說不出話來，這兩點都不是，他自己心裏很清楚，其實就是他自己在胡攪蠻纏。

    「反正比我想像的要低很多，買回來之後我們根本不能用」男子沒話說，只能是這樣說道。

    方志強自然能聽得出來，頓時也笑了笑，隨即繼續說道「那這樣，讓我們的工作人員核對一下您公司的財務報表，以及自您使用我們的產品之後，給您造成的共計損失，我們明達這邊，全部賠償，您看可以嗎」

    那男子聽到這話，臉『色』立刻就不好起來，他們公司的營收，實在是有些不堪入目，如果還公開讓人調查的話，他反而覺得丟臉。

    「核對就不用了，我們是自媒體公司，主做小視頻的，使用你們的產品已經有八天時間了，原本我打算讓你們賠償五百萬，看你的態度還挺好的，就賠二百萬吧」男子說完，看了一眼劉艷。

    劉艷已經忍不住要笑了，都能看得出來，這個男子顯然就是在裝13

    「那怎麼行核對是一定的，根據實際損失給與實際賠償，一分都不會少您的而且，在原有的賠償基礎上，我們還會額外給您一定的精神損失賠償金，您放心，我們一定會讓您滿意」方志強繼續說道。

    通過之前的對方，方志強聽對方說話的聲調以及語氣，聽得出來，他就是一家小公司，營收肯定不會太高，而且，產品本身沒有問題的情況下，方志強還故意這樣說，就潛移默化的讓當事人自己覺得不好意思了。

    果然，那男子聽到這裏，也只好無奈的說道「那算了算了就當是我們倒霉吧」

    方志強不依不饒，繼續道「先生，明達不會這樣對待自己的客戶，只要客戶有任何一點的不滿意，我們都會竭盡全力的為您服務我現在就讓他們核心您的共計損失，不會耽誤您太多時間的」

    劉艷全程都聽的清清楚楚，方志強這手段，她也算是領教了，頓時就笑着看着那個男子。

    「我說不用了就不用了，你怎麼這麼犟呢我們自認倒霉還不行嗎」

    男子有些氣急敗壞。

    「明達不會讓自己的客戶倒霉的，你這樣，你把電話給我的員工，我現在就安排」

    方志強的話音還未落，劉艷就趕緊接話道「方總，我在呢」

    「劉艷，你現在就讓認真計算人家公司的共計損失，一定不能有一絲馬虎最後核算出來的數據給我看一下，我這邊馬上放款」方志強認真的聲音，讓那個男子都想要鑽進地縫裏去了。

    「真不用了，方總是吧我們收回對你們產品的詆毀可以了吧」男子對着電話說道。

    「先生，如果我們的售後是以這樣的結局收場的話，他們回來之後，我還是要懲罰他們，客戶的問題沒有得到實質『性』的解決，明達是決不允許的我們的服務宗旨就是直到客戶滿意為止」方志強繼續認真道。

    「我很滿意很滿意可以了吧」男子雖然話這樣說，可是語氣依然不好。

    「劉艷，開始」方志強恍若未聞，直接對劉艷說道。

    「好的方總」劉艷笑着回答，隨即安排副手，準備開始調閱他們公司的財務報表。測試廣告2